سیاست حریم خصوصی و شرایط استفاده از خدمات

شرکت الماس پهله پایتخت (فروشگاه مرکزی تینک‌پد)

شرکت الماس پهله پایتخت ضمن سپاس از اعتماد شما، متعهد می‌شود که از حریم شخصی کاربران با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت نماید. این سند تبیین‌کننده چگونگی جمع‌آوری و حفاظت از داده‌های شما در فروشگاه مرکزی تینک‌پد است.

۱. محرمانگی و عدم اشتراک‌گذاری با شخص ثالث

شرکت الماس پهله پایتخت هویت شخصی کاربران را کاملاً محرمانه می‌داند. ما متعهد می‌شویم که اطلاعات شخصی، مالی و معاملاتی کاربران را به هیچ عنوان در اختیار هیچ شخص حقیقی، حقوقی یا سازمان دیگری قرار ندهیم.

استثنای قانونی: تنها در صورتی که با حکم کتبی مقام قضایی یا اداری صالحه، طبق قوانین و مقررات رایج کشور، درخواستی رسمی صورت پذیرد، اطلاعات در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار خواهد گرفت. در غیر این صورت، داده‌های شما دارایی معنوی شرکت محسوب شده و تحت هیچ شرایطی فروخته یا واگذار نمی‌شود.

۲. خرید با فاکتور رسمی و امنیت داده‌های مالیاتی

با توجه به اینکه کلیه فعالیت‌های این فروشگاه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک است، فرآیند صدور فاکتور با دقت و امنیت بالا انجام می‌شود:

حفاظت ویژه: اطلاعاتی نظیر کد ملی (برای اشخاص حقیقی) یا شناسه ملی و کد اقتصادی (برای خریدهای سازمانی) که جهت صدور فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده اخذ می‌شود، در لایه‌های امنیتی کدگذاری شده (Encryption) نگهداری می‌شوند.

دسترسی محدود: این اطلاعات صرفاً جهت امور مالیاتی داخلی شرکت و صدور سند فروش استفاده شده و به هیچ وجه در دسترس شرکای تجاری، پیمانکاران تبلیغاتی یا سایر اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

صحت اطلاعات: درج صحیح اطلاعات بر عهده مشتری است و این داده‌ها تنها مجرای قانونی تایید معاملات بین شرکت و کاربر می‌باشند.

۳. اطلاعات لازم جهت پردازش سفارش

برای ارائه خدماتی امن و مطمئن، اطلاعاتی همچون آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است:

تایید هویت: شماره تماس و ایمیل ثبت شده در پروفایل، تنها مسیر رسمی مکاتبات شرکت با شماست.

تحویل سفارش: در صورتی که سفارش برای شخص دیگری ارسال می‌شود، اطلاعات گیرنده ثالث صرفاً برای همان سفارش استفاده شده و در بانک اطلاعاتی بازاریابی ذخیره نمی‌گردد.

۴. حریم خصوصی در اپلیکیشن و وب‌سایت

فروشگاه مرکزی تینک‌پد برای بهبود تجربه کاربری، اطلاعات فنی (مانند نوع دستگاه، سیستم عامل و گزارش خطاهای سیستمی) را به صورت ناشناس جمع‌آوری می‌کند.

این داده‌ها به هیچ شخص حقیقی مشخصی مرتبط نیستند.

این اطلاعات تنها برای رفع باگ‌های نرم‌افزاری و بهبود سرعت سایت/اپلیکیشن استفاده شده و دسترسی شخص ثالث به آن‌ها مطلقاً مسدود است.

۵. امنیت حساب کاربری و کوکی‌ها

مسئولیت کاربر: حفظ رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربر است. جهت جلوگیری از سوءاستفاده، از فاش کردن آن به دیگران خودداری کنید.

تکنولوژی کوکی: ما برای مناسب‌سازی بازدیدها از کوکی استفاده می‌کنیم. این فایل‌ها فاقد هرگونه اطلاعات حساس شخصی هستند و شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود آن‌ها را غیرفعال کنید.

۶. سامانه اطلاع‌رسانی و پیامک

فروشگاه مرکزی تینک‌پد تنها از طریق سرشماره‌های رسمی خود (که در وب‌سایت اعلام شده) برای کاربران پیامک ارسال می‌کند. هرگونه پیامک تحت عنوان این فروشگاه با شماره‌های دیگر، تخلف بوده و شرکت مسئولیتی در قبال آن ندارد. کاربران می‌توانند در هر زمان دریافت خبرنامه یا پیامک‌های تبلیغاتی را در پروفایل خود لغو کنند.

شرکت الماس پهله پایتخت تمام توان فنی و قانونی خود را برای حفاظت از حریم شخصی شما به کار می‌گیرد تا تجربه خریدی امن و خوشایند را در فروشگاه مرکزی تینک‌پد برای شما فراهم آورد.